Sachbearbeiter*in Essensausgabe
- Stadt Mönchengladbach
- 41061 Mönchengladbach, Voltastraße 2, Fachbereich Schule und Sport
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Voll/Teilzeit
- Kennziffer: 40.21-EA
Sie möchten beruflich etwas bewegen und unsere Stadt mit Ihrer Motivation prägen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet.
Vergütung nach Entgeltgruppe E 6 TVöD-V bzw. bei bestehendem Beamtenverhältnis nach Besoldungsgruppe A 6 LBesG NRW.
Aufgaben - Was Sie bei uns erwartet
Mit diesen Tätigkeiten leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Organisation, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Schulverpflegung an allen Schulstandorten.
- Organisation und Einsatzplanung – Sie unterstützen bei der Einsatzplanung und Dienstplangestaltung der Servicekräfte und wirken aktiv an der Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie Schulungsunterlagen mit (z.B. für Hygieneschulungen).
- Weiterentwicklung der Schulverpflegung – Sie analysieren Kennzahlen zu Essensausgaben und Entsorgungsmengen, führen Mensa-Umfragen durch und pflegen die Kooperation im Food-Sharing-System. Zudem erstellen Sie in Abstimmung mit dem Caterer mehrsprachige Informationsmaterialien.
- Ausstattung der Ausgabeküchen – Sie pflegen eine Wissensdatenbank, entwickeln Erfassungslisten für die Ausstattung von Ausgabe- und OGS-Küchen und unterstützen Ausschreibungsprozesse durch Angebotsvergleiche und Leistungsverzeichnisse. Zudem übernehmen Sie Aufgaben der Mittelkontrolle und Rechnungsunterstützung.
- Beratung und Kommunikation – Sie beraten Schulen, Eltern, Schüler*innen, OGS-Träger sowie Kioskbetreiber zu verpflegungsspezifischen Fragestellungen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Pflege und Aktualisierung des städtischen Internetauftritts „Schulverpflegung“.
- Beschwerdemanagement – Sie bearbeiten Beschwerden, entwickeln in Abstimmung mit dem Caterer ein strukturiertes Beschwerdemanagement und beantworten Anfragen der Pressestelle. Zudem erstellen Sie eine jährliche Auswertung der Beschwerdefälle.
Profil - Was Sie mitbringen
- Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes alternativ abgeschlossene Verwaltungsfachangestelltenausbildung / abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder
- Abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltungsnahen Beruf*; zusätzlich wird mindestens zweijährige, aufgabenbezogene Berufserfahrung oder mindestens zweijährige Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung bei einer öffentlichen Verwaltung vorausgesetzt
Darüber hinaus bringen Sie vorzugsweise mit:
- Zuverlässige, kooperative und teamorientierte Verhaltensweise
- Selbstständige, strukturierte sowie effiziente Arbeitsweise und Arbeitsorganisation
- Fähigkeit, auch in belastenden Situationen (z. B. Zeitdruck) präzise zu arbeiten und erforderliche Arbeitsergebnisse einzuhalten
- Kenntnisse im Beschwerdemanagement
- Erfahrungen in der Dienstplanerstellung
Sollten diese Kenntnisse nicht vorhanden sein, wird die Bereitschaft erwartet, diese kurzfristig zu erwerben.
Benefits - Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz und berufliche Perspektiven – Schlüsselfunktion als regionale Arbeitgeberin und Tätigkeit im öffentlichen Dienst
- Zeitliche und örtliche Flexibilität– Arbeitszeitkonto, Gleitzeit 6:30-20:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit, 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche und zusätzlich 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement – u. a. Präventionsangebote, externe Beratungsangebote durch pme Familienservice und Betriebssport
- Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf – Individuelle Arbeitszeitmodelle und Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Gleichberechtigung und Diversität – Vorurteilsfreies Arbeitsumfeld und vielfältige Beschäftigungsstruktur
- Karriereförderung – Arbeitsplatz- und personenbezogene Personalentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamwork – Aktiver Einbezug bei Veränderungsprozessen und konstruktive Feedbackkultur
- Gemeinschaftliche Aktivitäten – Offene und gemeinschaftliche Atmosphäre durch Mitarbeitendenevents
- Finanzielle Leistungen – Zusätzlich zur tariflichen Vergütung: Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Vergünstigungen – Deutschlandticket (bei Tarifbeschäftigten), Corporate Benefits und Prime Benefits
Hinweise
Chancengleichheit, Diversität und die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf sind Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung, unabhängig Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität.
Mit der Tätigkeit fallen Aufgaben im Außendienst an. Hierzu ist die Bereitschaft gewünscht, die städtischen Dienstfahrzeuge bei Verfügbarkeit zur Wahrnehmung etwaiger Termine zu nutzen.
Die geforderten Voraussetzungen und Kompetenzen fließen u. a. über aktuelle qualifizierte Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen in die Auswertung ein. Daher bitten wir darum, entsprechende Unterlagen bereits mit der Bewerbung einzureichen.
In Vollzeit beträgt die wöchentliche Arbeitszeit 39 Stunden bei Tarifbeschäftigung bzw. 41 Stunden im Beamtenverhältnis. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich, soweit es der Dienstbetrieb zulässt.
So geht’s weiter:
Fragen zum Job? Kontaktieren Sie uns gerne persönlich: Alle fachspezifischen sowie tätigkeitsbezogenen Fragen beantwortet Ihnen Dennis Prudlik (Tel. 02161 25-53720) aus dem Fachbereich Schule und Sport. Sie möchten uns und Ihren zukünftigen Arbeitsplatz im Vorfeld Ihrer Bewerbung persönlich kennenlernen? Gerne vereinbaren Sie mit Dennis Prudlik einen Termin. Zu allen Fragen rund um den Bewerbungsprozess gibt Ihnen Katrin Ix (Tel. 02161 25-3035) seitens des Personalmanagements eine Auskunft.
Unser Stellenangebot überzeugt? Finden wir gemeinsam heraus, ob wir zueinander passen: Wenn Sie sich mit unserem Stellenangebot identifizieren, nutzen Sie einfach und direkt die Möglichkeit zur Online-Bewerbung bis spätestens 01.04.2026 unter www.stadt.mg/karriere (Kennziffer 40.21-EA).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!